Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Belső Értékesítési Supervisor
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és motivált Belső Értékesítési Supervisort, aki képes irányítani és fejleszteni a belső értékesítési csapatot, miközben biztosítja az értékesítési célok elérését és az ügyfélkapcsolatok magas színvonalát. A pozíció kulcsszerepet játszik a vállalat értékesítési stratégiájának végrehajtásában, valamint az ügyfél-elégedettség és a bevétel növelésében.
A Belső Értékesítési Supervisor felelős a napi értékesítési tevékenységek koordinálásáért, a csapat teljesítményének nyomon követéséért, valamint a munkatársak mentorálásáért és fejlesztéséért. Emellett szoros együttműködésben dolgozik más részlegekkel, például marketinggel, ügyfélszolgálattal és logisztikával, hogy biztosítsa a zökkenőmentes működést és a kiváló ügyfélélményt.
A sikeres jelölt kiváló kommunikációs és vezetői készségekkel rendelkezik, képes motiválni a csapatot, és proaktívan kezeli a kihívásokat. Fontos, hogy képes legyen elemzések alapján döntéseket hozni, valamint hatékonyan kezelni az időt és az erőforrásokat. A pozíció ideális olyan személy számára, aki szeret csapatban dolgozni, de önállóan is képes felelősségteljes döntéseket hozni.
A munkakör betöltéséhez elengedhetetlen a releváns értékesítési tapasztalat, valamint az emberek irányításában szerzett gyakorlat. Előnyt jelent a CRM rendszerek ismerete, valamint az üzleti angol nyelvtudás. A Belső Értékesítési Supervisor szerepe kulcsfontosságú a vállalat növekedésében és ügyfélkapcsolatainak erősítésében.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A belső értékesítési csapat napi munkájának irányítása
- Értékesítési célok kitűzése és teljesítmény nyomon követése
- Csapattagok mentorálása és fejlesztése
- Értékesítési jelentések és elemzések készítése
- Kapcsolattartás más részlegekkel a hatékony együttműködés érdekében
- Ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése
- Értékesítési folyamatok optimalizálása
- Új értékesítési lehetőségek azonosítása
- CRM rendszer használata és karbantartása
- Értékesítési tréningek szervezése és lebonyolítása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Minimum 3 év tapasztalat értékesítési területen
- Legalább 1 év vezetői tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és szervezési készségek
- CRM rendszerek ismerete (pl. Salesforce, HubSpot)
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office)
- Ügyfélorientált gondolkodásmód
- Képesség csapat motiválására és fejlesztésére
- Proaktív problémamegoldó hozzáállás
- Felsőfokú végzettség előnyt jelent
- Angol nyelvtudás előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak értékesítési csapat vezetésében?
- Hogyan kezeli a csapaton belüli konfliktusokat?
- Milyen CRM rendszereket használt korábban?
- Hogyan motiválja a csapatát a célok elérésére?
- Milyen módszerekkel követi nyomon az értékesítési teljesítményt?
- Volt már része értékesítési tréningek szervezésében?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket?
- Milyen eredményeket ért el korábbi értékesítési pozícióiban?
- Milyen szerepet játszott az értékesítési stratégia kialakításában?
- Hogyan biztosítja az ügyfél-elégedettséget?
